II. Concepto de Sistemas 

                                       

1. Características de Los Sistemas

El aspecto más importante del concepto de sistema es la idea de un conjunto de elementos interconectados para formar un todo. La definición de Bertalanffy sobre sistema es el siguiente: es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas, del cual se derivan dos conceptos: el de propósito (u objetiva) y el de globalización (o totalidad).

1. Propósito u objetivo. Todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos. 
2. Globalización o totalidad. Todo sistema tiene una naturaleza orgánica, por la cual una acción que produzca cambio en una de las unidades del sistema deberá producir cambios en todas sus otras unidades. El efecto total de esos cambios o alteraciones proporcionará un ajuste de todo sistema. El sistema siempre reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en cualquier parte o unidad.

2. Tipos de Sistemas

Existen varias tipologías para clasificarlos, los tipos de sistemas son los siguientes:

Los sistemas pueden ser físicos o abstractos.

• Sistemas físicos. Se componen de equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. Por lo tanto, se les denomina como hardware. 
• Sistemas abstractos. Se componen de conceptos, filosofías, planes, hipótesis e ideas. Los símbolos representan atributos y objetos. A estos se les denominan Software. 

Los sistemas pueden ser cerrados o abiertos.

• Sistemas cerrados. Son aquellos que no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben influencia del ambiente ni influyen en él, no reciben ningún recurso externo y nada producen que sea enviado hacia afuera. La denominación sistemas cerrados se da a los sistemas cuya conducta es determinística y programada y que operan con pequeño y conocido intercambio de materia y energía con el medio ambiente. Son los llamados sistemas mecánicos.
• Sistemas abiertos. Este tipo de sistemas presentan relaciones de intercambio con el ambiente por medio de innumerables entradas y salidas. Se adaptan para sobrevivir, de modo que, deben reajustarse constantemente a las condiciones del medio ambiente. En este sentido, la adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de autoorganización esencial. 

3. Parámetros de Los Sistemas

Es importante destacar que todo sistema cuenta con las siguientes características: entrada, salida, procesamiento, retroalimentación y ambiente. A continuación se explicará en qué consiste cada uno. 

1. Entrada (input). Es la fuerza o impulso de partida del sistema, de modo que, provee material, energía o información para la operación del sistema. 
2. Salida o producto (output). Es la consecuencia para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un sistema son las salidas.
3. Procesamiento o procesador (throughput). Es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas. El procesador está empeñado en la producción de un resultado.
4. Retroalimentación (feedback). Es la función de sistema que compara la salida con un criterio previamente establecido. Tiene por objetivo el control, es decir, el estado de un sistema sujeto a un monitor, el cual es una función de guía, dirección y acompañamiento. La retroalimentación tiene como objetivo mantener el desempeño de acuerdo con el estándar o criterio seleccionado.
5. Ambiente. Es el medio que envuelve externamente al sistema, recibe sus entradas por parte de este, las procesa y efectúa las salidas, de tal forma que existe entre sistema y ambiente una constante interacción. Para que el sistema sea viable y sobreviva, este debe adaptarse al ambiente. Como el ambiente cambia continuamente, el proceso de adaptación del sistema debe ser dinámico. [i]

Observar el siguiente video para comprender mejor el tema.

[i] Chiavenato Idalberto (1999), Introducción a la Teoría General de la Administración. McGraw Hill. Quinta Edición

https://esmirnasite.files.wordpress.com/2017/07/i-admon-chiavenato.pdf